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„1 Voraus“-Award für Kreissparkasse Steinfurt

Unsere Kreissparkasse Steinfurt gehört zu Deutschlands besten Sparkassen. Bei der „1 Voraus“-Tagung und -Gala in Berlin wurden wir bereits zum zweiten Mal mit dem Award des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes (DSGV) ausgezeichnet.

Passgenaue Lösungen

 

„Nur wer seine Kunden konsequent im Blick behält und mit Angeboten und Services zeigt, dass er ihre Bedürfnisse versteht, hat nachhaltig Erfolg im Vertrieb“, betonte Georg Fahrenschon. Der Präsident des DSGV wies darauf hin, dass Kundennähe und individuelle, passgenaue Lösungen der Schlüssel für eine langfristige Kundenbeziehung seien. „Ihre herausragende Arbeit beweist, dass Sparkassen auch unter schwierigen Rahmenbedingungen wie der aktuellen Niedrigzinsphase Herausragendes für ihre Kunden leisten.“

Kundenzufriedenheit im Fokus

 

Bei dem Sparkassen-Wettbewerb steht neben wirtschaftlichen Kennzahlen vor allem die Kundenzufriedenheit im Fokus, die auch bei uns regelmäßig geprüft wird. „Wir bedanken uns bei unseren Kundinnen und Kunden aus dem Kreis Steinfurt: Ihr positives Feedback in Umfragen hat unseren Erfolg beim „1 Voraus“-Wettbewerb erst möglich gemacht“, so Rainer Langkamp, Vorstandsvorsitzender der Kreissparkasse.

Die DNA der Sparkassen

 

Auszeichnungen wie diese seien Ansporn für das gesamte Institut. Auch in Zukunft stelle man die enge Kundenbeziehung in den Mittelpunkt. „Das gehört zur DNA der Sparkassen“, so Langkamp. Gerade in bewegten Zeiten stehe die Sparkassen-Finanzgruppe für Stabilität, Vertrauen und Kompetenz vor Ort.

 

 

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